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Pros y contras del liderazgo informal
Es algo común en todas las organizaciones, y lo hemos podido observar también en los equipos de fútbol y otras disciplinas deportivas, cómo el liderazgo de un equipo puede estar dividido entre el...
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Caso Guía Óleo: cómo convertir una página web en un negocio millonario
Guía Óleo nació en Argentina en 2003. Seguro que alguna vez entraste para conocer las opiniones de otros comensales a la hora de elegir qué restaurante visitar. En ese momento no había ningún sitio en...
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Oportunidades que golpean a tu puerta en forma de amenazas
El análisis FODA, es una herramienta altamente recomendada para evaluar un negocio en cuanto a sus aspectos internos (fortalezas debilidades) y externos (oportunidades y amenazas). Pero este no es...
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PYMES “cinco estrellas” en el sector turístico
Viajando al norte de Argentina quedé gratamente sorprendida con la mejora en la calidad de los servicios turísticos de la zona. Provincias como Tucumán, Salta y Jujuy demuestran que la calidad en...
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The Ice Bucket Challenge: el poder de las redes sociales
Si alguna vez te preguntaste por qué debías tener tu empresa en diversas redes sociales, los datos que te voy a comentar en esta nota sobre el Ice Bucket Challenge quizás ayuden a convencerte y a...
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ISO9001 en el municipio de Río Grande
En la nota “PYMES cinco estrellas en el sector turístico” hablé sobre les mejoras en el sector turístico argentino, pero este sector no es el único que está incursionando en calidad en la Argentina....
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14 principios para superar la crisis
Hace unos días recibí la noticia de que había salido becada por el Instituto Deming para hacer una investigación sobre PYMES en Estados Unidos. El Instituto fue fundado por Edwards Deming, famoso...
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7 pasos más cerca de la gestión japonesa
¿Ya estás implementando los 14 principios de gestión de Deming en tu empresa? Si no los conocés, estos principios surgieron de las investigaciones y trabajos del célebre consultor Edwards Deming en...
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El momento de Superar el Defecto es hoy
El jueves y viernes pasado se hicieron en el Consejo de Ciencias Económicas de la ciudad Autónoma de Buenos Aires las Jornadas de Excelencia Competitiva, organizadas por la Fundación Premio Nacional a...
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10 novedades de la ISO 9001-2015
La norma para gestión de calidad en empresas ISO 9001 será actualizada a fines de 2015. Esta versión incluirá bastantes cambios respecto a la versión anterior 2008, incluyendo una nueva estructura,...
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